Política de Privacidad
Última actualización: 9 de marzo de 2026
En AUURA Digital Lab ("nosotros", "nuestro" o "la agencia"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros anuncios (incluyendo Meta Ads).
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información de usted:
- Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que proporcione al llenar formularios en nuestro sitio.
- Datos de uso y navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo invertido en el sitio y clics realizados.
- Cookies y tecnologías de seguimiento: Utilizamos el Píxel de Meta, Google Analytics y cookies similares para entender el comportamiento de los usuarios y optimizar nuestras campañas publicitarias.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Contactarlo tras una solicitud de información o consulta agendada.
- Ofrecer, mantener y mejorar nuestros servicios de desarrollo y diseño web.
- Personalizar su experiencia y enviarle comunicaciones de marketing relevantes (si ha dado su consentimiento).
- Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Meta Ads (Facebook, Instagram) y otras plataformas.
- Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos.
3. Compartir su Información
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal con terceros. Solo compartimos sus datos con:
- Proveedores de servicios: Herramientas de análisis, alojamiento web (Vercel, AWS), servicios de email marketing y gestión de clientes (CRM) que operan bajo acuerdos de confidencialidad.
- Plataformas publicitarias: Meta (Facebook, Instagram), Google y otros, para mostrar anuncios relevantes a través de audiencias personalizadas, en cumplimiento de sus políticas.
- Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley o para responder a un proceso legal válido.
4. Cookies y Píxel de Meta
Nuestro sitio web utiliza cookies y el Píxel de Meta para analizar el tráfico, personalizar el contenido y optimizar la publicidad. Esta tecnología nos permite registrar acciones que los usuarios realizan en nuestro sitio después de hacer clic en un anuncio de Meta. Puede configurar su navegador para rechazar cookies o gestionar sus preferencias de anuncios directamente en su configuración de Facebook e Instagram.
5. Sus Derechos
Dependiendo de su ubicación, usted tiene derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Solicitar la corrección o actualización de sus datos.
- Solicitar la eliminación de su información personal.
- Retirar su consentimiento para el uso de sus datos con fines de marketing.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en saul@auura.digital.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
7. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos de cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisar esta página regularmente.
8. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos a:
AUURA Digital Lab
Correo: saul@auura.digital
Teléfono: +52 33 30589227
